何を言っても無駄だった…

仕事でね。お客さんにね。なんだか八つ当たりされてね。
１年前に契約したものの条件をね、「そんなの聞いてないわ！」と言い出してね。
言ってる筈なんですよ。いや、書類見たら私が取り扱ったものじゃなくて他の方がしたものだったんですが、それは言わなくちゃいけないことなんで言ってるはずなんです。それに、そこかしこに載ってる事なんです。実際その人が持ってきた書類にも書いてありましたしね。
でも、本人は「聞いてない」「知らない」の一点張り。
そんな筈ないのに、と思ってもそれを普通に口に出来ないのが接客業、「申し訳ございませんでした」と頭を下げても納得しない。延々私に八つ当たりをする。こっちも逆らわず聞いてたのですが、「大体そんな事何処に書いてあるのよ！！何処にも書いてないじゃない！！」の絶叫に「あの、こちら（お客さんが自分で持ってきた書類。ものすごくはっきりとど真ん中に大きく書いてある）に書いてありますが……それにお客様がサインした書類にも書いてあるんですが……」とさすがに言ってみたところ、

「そんなの見ちゃいないわよ！！」

ええっ！？（汗）

見ちゃいないわよって切り捨てられても…（汗）
これじゃ何言っても無理だと思い後は何も言いませんでした。
何であたしがーと思いつつ昼休み、そういえば今日のＴＶの占い、てんびん座は「ラッキーアドバイス：昼休みのメール」と言ってたので昼休みに前田さんにセクハラメールを送ってみる（笑）

そんな私の一日ー。
明日はいいお客さんばかりだといいな。ちぇ。